Este requisito debe cumplirse, pero la ISO 45001:2018 no exige un documento específico para evidenciarlo. La conformidad se demuestra mediante observación, entrevista y coherencia con la práctica operativa durante las auditorías internas y externas.
Texto del requisito (ISO 45001:2018, 5.4)
La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para la consulta y participación de los trabajadores, garantizando que estos no sean objeto de represalias al reportar incidentes, peligros, riesgos y oportunidades.
Cómo demuestra EHM Ltda. el cumplimiento
- Compromiso comunicado por la Alta Dirección en la política y reforzado en las charlas de seguridad y en el Comité de SST.
- Ausencia de casos de represalia verificada mediante entrevistas confidenciales con trabajadores durante auditorías.
- Evidenciado mediante entrevista directa y anónima con trabajadores de distintas áreas y niveles.