Este requisito debe cumplirse, pero la ISO 45001:2018 no exige un documento específico para evidenciarlo. La conformidad se demuestra mediante observación, entrevista y coherencia con la práctica operativa durante las auditorías internas y externas.
Texto del requisito (ISO 45001:2018, 7.4.1)
La organización debe determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al SG-SST, incluyendo qué comunicar, cuándo comunicar, a quién comunicar y cómo comunicar.
Cómo demuestra EHM Ltda. el cumplimiento
- La determinación de qué y cómo comunicar es una decisión de gestión que se traduce de forma práctica en las comunicaciones ejecutadas y registradas conforme al PRO-10, sin exigir un plan de comunicación documentado separado.
- Coherencia entre lo que se comunica y los peligros significativos identificados en el PRO-08.
- Evidenciado mediante entrevista con el representante de la Dirección sobre los criterios utilizados para definir qué comunicar.